Conditions Générales de Vente (CGV)

 

1. Objet

 

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits et/ou services proposés par 31 août Marie Lifestyle Hub sur le site https://marielifestylehub.com

 

 

2. Identité du vendeur

31 août Marie Lifestyle Hub

 

Entreprise individuelle (micro-entreprise)

Siège social : 60 rue François 1er, 75008 Paris – France

SIRET : 991 491 077 00012

Contact : hello@marielifestylehub.com

3. Produits et services

 

Les caractéristiques essentielles des produits et/ou services sont présentées sur le site.

Le client est tenu d’en prendre connaissance avant toute commande.

 

4. Prix

 

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TVA non applicable – article 293 B du CGI pour micro-entreprise).

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.

5. Commande

 

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Le vendeur se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur avec le client.

6. Paiement

 

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Le client peut régler sa commande par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site (via Shopify Payments).

7. Livraison

 

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur.

En cas de retard prolongé, le client peut demander l’annulation de la commande et le remboursement.

 

8. Droit de rétractation

 

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Les retours doivent être effectués dans leur état d’origine et complets.

Les frais de retour restent à la charge du client.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits retournés.

⚠️ Le droit de rétractation ne s’applique pas pour certains produits ou services (ex. : produits personnalisés, contenus numériques téléchargés).

9. Garanties légales

 

Le vendeur est tenu des garanties légales de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

10. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

 

Sa responsabilité est limitée au montant de la commande.

11. Données personnelles

 

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client.

Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en adressant une demande à hello@marielifestylehub.com

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

 

En cas de litige, le client est invité à contacter en priorité le vendeur pour trouver une solution amiable.

À défaut, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou saisir les juridictions compétentes.